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Eliminación de Datos
Cumplimiento con las Políticas de Plataformas de Meta (Facebook / Instagram)
De acuerdo con las políticas de Meta Platforms y la legislación chilena de protección de datos (Ley N° 21.719), tienes derecho a solicitar la eliminación de los datos personales que Wovku (operada por Passervi Publicidad SpA) almacena sobre ti a raíz de tu comunicación con alguna de las inmobiliarias que usan la plataforma.
¿Qué datos podemos tener de ti?
- Tu nombre y apellido
- Tu número de teléfono
- Tu correo electrónico
- Tu identificador de Facebook o Instagram (PSID / IGSID)
- Historial de mensajes enviados por Messenger o Instagram DM
- Información de consultas, cotizaciones o visitas a proyectos inmobiliarios
Eliminación automática desde Facebook
Si iniciaste sesión con Facebook en alguna de nuestras aplicaciones, podés solicitar la eliminación directamente desde tu cuenta de Facebook:
- Ve a Configuración y privacidad → Configuración → Aplicaciones y sitios web
- Busca Wovku (o WovkuTech Provider PASSERVI)
- Selecciona Eliminar
Esto iniciará el proceso automático de eliminación y recibirás un código de confirmación en esta misma página.
Solicitud manual por correo
Envía un correo
Escribe a hola@wovku.com con el asunto "Solicitud de eliminación de datos".
Incluye en el mensaje
- Tu nombre completo
- Canal usado (Facebook, Instagram, WhatsApp o email)
- Tu teléfono o correo asociado
Plazo de respuesta
Confirmación en 5 días hábiles. Eliminación efectiva dentro de los 30 días corridos.
Contacto
Correo
hola@wovku.com